中国消费者报长沙讯(记者 余知都)社区团购作为一种新消费模式 ,湖南在为广大居民购物提供方便快捷 、省消社区为农产品销售拓展渠道等方面起到了积极作用 ,保委但由于管理模式尚不够规范 ,发布消费者关于虚假促销、消费需科学理性选退货退款不便捷、提示团购食品安全、湖南商品质量等方面的省消社区投诉也呈上升趋势。为科学引导消费 ,保委切实维护消费者合法权益 ,发布1月8日,消费需科学理性选湖南省消费者权益保护委员会发布2021年1号消费提示,提示团购提醒广大消费者在社区团购活动中要科学理性选择 。湖南
一是省消社区要选择信誉良好 、售后规范的保委团购平台。目前 ,从事社区团购的经营者形形色色,既有正规的电商平台 ,也有微商 、社交平台,还有一部分个人组织的微信团购群,消费者在选择前一定要认真甄别,查看平台资质 ,了解售后服务情况,选择信誉良好、售后规范的团购平台。
二是要仔细查看供货渠道,关注食品安全 。通过社区团购方式购买生鲜产品前 ,要询问供货商资质,了解供货渠道,仔细查看肉禽产品是否经过检验检疫 、农副产品是否经过检测 、是否符合食品安全标准等;收货时 ,及时验收,查验产品优劣 。
三是要抵制低价诱惑 ,谨防合法权益受损 。要根据自身需要理性消费,不要因团购平台的低价促销而盲目囤积产品,造成不必要的损失 。要注意保护个人信息安全,谨防大数据杀熟。要抵制以低于成本价的倾销,要用长远的眼光看待低价销售等不正当竞争行为 。
四是要保留消费凭证,依法维护自身权益。消费者可通过采取录频、截屏等方式保存产品的宣传介绍与服务承诺,保留与团购平台“团长”的聊天记录以及电子订单、支付页面等消费凭证 。一旦遭遇合法权益侵害,应及时向有关行政部门投诉举报或向消费者组织投诉 。
责任编辑 :47中国消费者报报道记者刘铭)在日前由四川省保护消费者权益委员会、成都市律师协会金融与保险法律专业委员会及刑事法律专业委员会举办了“航空延误险法律问题”研讨沙龙上,针对近期部分保险 ...
中国消费者报北京讯(记者任震宇)近日 ,由中国消费者协会开发,基于全国消协组织比较试验数据库的“消协帮你选”微信小程序正式上线 。比较试验工作是消协组织履行《消费者权益保护法》赋予 ...
中国消费者报天津讯记者 万晓东)近日 ,天津市市场监管委疫情防控暗访督查组对和平区、河东区部分商场、超市、菜市场落实卫生防护指南要求进行了明察暗访,并将发现的第一批典型问题进行通报。据了解 ,和平区建和菜 ...